Manual de Instrucciones
Guía completa del sistema en español dominicano neutro
Bienvenido al Manual del Sistema
Este manual explica todas las partes del sistema de gestión de Imprenta Norcentral. Aquí vas a encontrar cómo usar cada módulo, cómo se conectan entre sí, y cuál es el flujo de trabajo recomendado. Todo está escrito en español dominicano neutro, fácil de entender.
El cliente llega
Se registra en el módulo de Clientes (CRM) con sus datos: nombre, teléfono, RNC, etc.
Se hace una cotización
En el módulo de Cotizaciones se crea con los items, precios, ITBIS y condiciones de pago.
El cliente aprueba
La cotización se marca como 'Aprobada' y se convierte en Pedido con un solo clic.
Se recibe el arte/diseño
En el módulo de Artes se registra el archivo del cliente, se revisa, y se aprueba para producción.
Producción (Kanban)
El pedido entra al tablero Kanban donde se mueve por etapas: diseño → preprensa → producción → acabados → calidad.
Control de calidad
Antes de dar por terminado, se hace el checklist de calidad (cantidad, color, corte, etc.).
Producto terminado
Se registra en el módulo de Producto Terminado con cantidad y ubicación.
Entrega
Se registra la entrega (retiro en tienda, delivery o instalación) en el módulo de Entregas.
Facturación
Se genera la factura con NCF o e-CF desde el módulo de Facturación. Se puede convertir desde la venta POS o desde el pedido.
Cobro
Se registra el pago en la factura y se refleja automáticamente en Caja y Contabilidad.
Seleccionar productos
En el Punto de Venta se agregan productos al carrito desde el catálogo.
Cobrar
Se selecciona el método de pago (efectivo, tarjeta, transferencia) y se procesa la venta.
Imprimir recibo
Se genera un recibo térmico de 80mm con el logo de la empresa y los datos de la venta.
Convertir a factura (opcional)
Si el cliente necesita factura fiscal, se convierte la venta a factura con NCF.